Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unseres Casinos, das sich in der Theodor-Heuss-Platz 6-9, 49074 Osnabrück, Deutschland (das "Casino") befindet. Mit dem Betreten des Casinos oder der Nutzung seiner Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.

1. Lizenz und Regulierung

Das Casino operiert unter der Lizenz, die vom Niedersächsischen Finanzministerium erteilt wurde, und unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (Staatsvertrag über das Glücksspiel).

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um das Casino zu betreten, müssen Sie unserem Personal am Eingang einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen. Außerdem sind Sie verpflichtet, grundlegende Informationen zur Verifizierung bereitzustellen.

3. Spiele und Softwareanbieter

Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Amerikanisches Roulette, Blackjack, Texas Hold'em Poker, Multi-Roulette-Touchscreen-Terminals, Elektronisches Bingo, Video Poker und Interblock elektronische Spielterminals. Unsere Softwareanbieter umfassen Novomatic, Merkur Gaming, EGT (Euro Games Technology), Aristocrat Gaming und andere lizenzierte Anbieter.

4. Boni und Aktionen

Wir bieten keine monetären Boni oder Freispiele an. Wir stellen jedoch Gruppeneintrittspakete für Gruppen von 6+ Personen zur Verfügung, die €10 in Spielchips, ein Willkommensgetränk an der Casino-Bar und eine Erklärung zur Roulette-Tischdemonstration enthalten.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

Wir haben ein informelles Belohnungssystem, das regelmäßige Gäste mit kostenlosen Dienstleistungen wie kostenlosen Getränken, bevorzugtem Zugang zu Tischen und Einladungen zu speziellen Veranstaltungen anerkennt.

6. Zahlungsmethoden und Bankgeschäfte

Das Casino akzeptiert nur Bareinzahlungen. Sie können unsere Geldautomaten nutzen, die sich im Casino oder in der Garage des nahegelegenen Bahnhofs befinden. Unsere Abhebemethoden umfassen Barauszahlungen, die 24/7 während der Öffnungszeiten an der Casino-Kasse verfügbar sind.

7. Wichtige Bedingungen und Konditionen

Bedingungen für Boni: Nicht anwendbar
Umsatzanforderungen: Nicht anwendbar
Maximaler Einsatz: Variiert je nach Spiel
Spielbeschränkungen: Spieler unter 21 Jahren sind verboten, keine Kredite an Spieler, alle Wetten müssen mit Bargeld oder vor Ort gekauften Chips platziert werden
Einzahlungslimits: Nicht anwendbar
Abhebungslimits: Gewinne können vollständig abgehoben werden
Kontobeschränkungen: Kein Online-Kontosystem, physische Registrierung bei jedem Besuch erforderlich

8. Mobile und technische Funktionen

Das Casino bietet keine Online-Spielplattform oder mobile App an.

9. Sicherheit und faires Spiel

Unsere Website verwendet eine standardmäßige HTTPS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Informationen. Wir implementieren auch 24/7-Sicherheitsüberwachung, Zugangskontrollsysteme und geschultes Sicherheitspersonal, wie es die deutschen Casino-Vorschriften erfordern.

10. Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir haben Maßnahmen implementiert, um problematisches Spielen zu verhindern, einschließlich:

Einzahlungslimits: Nicht anwendbar
Selbstsperrwerkzeuge: Dauerhafte Selbstsperrung über die 'Landesliste' (staatliches Ausschlussregister) verfügbar
Pausen-/Sitzungs-Erinnerungen: Das Personal kann während längerer Spielsitzungen Pausen vorschlagen

11. Vorteile und Nachteile

Das Casino bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:

Staatlich lizenziert und vollständig reguliert durch das Niedersächsische Finanzministerium
Elegante traditionelle Casino-Atmosphäre mit über 180 Jahren kombinierter Geschichte deutscher Casinos
Professionelle Dealer und Spielpersonal, die in Kundenservice und verantwortungsvollem Spielen geschult sind

Das Casino hat jedoch auch einige Einschränkungen, darunter:

Keine Online-Spielplattform oder mobile App verfügbar (nur standortabhängig)
Physischer Casino-Standort erforderlich für alle Glücksspielaktivitäten

12. Allgemeine Casino-Informationen

Das Casino wird von der MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen GmbH betrieben, einer Tochtergesellschaft der MERKUR GROUP.

Durch die Nutzung der Dienstleistungen des Casinos erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.